Bagi setiap perusahaan, pelangganrnmerupakan aspek terpenting dalam dunia bisnis. Pelanggan adalah penentu rodarnperusahaan agar dapat terus berjalan dan mewujudkan tujuan perusahaan. Sepertirnyang kita ketahui, pelanggan bukan hanya berhubungan dengan perusahaan tetapirnjuga dengan pelanggan lainnya. Pandangan seorang pelanggan terhadap suaturnperusahaan, akan sangatlah berpengaruh terhadap suatu nilai perusahaan dimatarnpelanggan lainnya. Oleh karena itu sangatlah penting bagi perusahaan untukrnmenjalin hubungan baik dengan pelanggannya. Banyak strategi yang dapat kitarnlakukan agar dapat menjalin hubungan dengan pelanggan, salah satunya adalah denganrnmembanggun keakraban lewat komunikasi. <o></o>rnrnPada kursus ini, kita akan mempelajarirnberbagai gaya komunikasi yang dapat mempermudah kita untuk membangun keakrabanrndengan pelanggan. Selain itu, kita juga akan mengenal berbagai tipe,rnkarakteristik serta langkah penerapan gaya komunikasi yang dapat diterapkanrnkepada pelanggan. Materi pada setiap sesi disajikan berdasarkan pengalamanrnserta studi kasus yang lebih dekat dengan kehidupan, sehingga akan lebih mudah untukrndipahami.<o></o>

Di kelas ini, kamu akan belajar cara untuk membangun keakraban dengan pelanggan.

Membangun Keakraban Dengan Pelanggan Melalui Penerapan Gaya Komunikasi

Yusuf Kurnia Adji Content Director

Syzart Ri

Nicholas Cannavaro

Mohamad Fanny  Romadon

Assyifa Komala Riyadi

fayadh labib

Muhammad Farhan Akbar

azahra arumita

Fahima  Ilma

Irfan Martien

MOCHAMMAD  FATHURROHMAN

Cyndy Romarizka

Syavira Syifausufi

Nabila Nuraini

hepi -

Andrea Yudhistira Ramadhan

clarisa dwirasoza

Afiliasari  Maulida 

mas aryo damar adi

Renita Kawuryan

Iqbal Firmansyah 

AISYAH RATNA KUSUMA

Muhamad  Mulyadi

Jerry Ardiono

J. Dava Ars Adhima

Theo Martin Santoso

Shinta Nurul K

Agung Herbudi Nugroho

Hidayah Hidayah

Wia Nuriyah Putri

aviilia permata sari

Tria audina

Laila Dwi Alfiani 

Happy Kurniawan 

Anzellika Anessa Dhita

Puspa Agustin

Faradiba Tiara Salsabila

Bilqis Sabila

Firman Muhammad ardani 

Siti Nur  Mismawati 

Cindy Chenwidy

Khairani F Rahma

Fitri Astuti

Aldi Hermansyah 

Raditya Wilmar Ghivari

Hermawan Romdhoni 

Aizah Dien Putri Ambarizki

Maryam Nadya Britany

Donny Marthen Sitompul

Yunita Puspita indah

Farhan Imam Razak

Andreansyah Nuggraha

Heru Khoharudin

Aprilian Yuntiari 

Ihda Azza Otsandi

Qurrota Aisy

Maharani 

Firman Ja&#039;far Sodik

Krismonika  Saragih

Tengku Sandi Yudha

Dwischa Ade Kinanti 

Yasi Asria Ningsih

Benjamin Taufiq

Nova Widiastuti

Muhammad Garda Bimantara Anshori

Alvina Nisya R

Galeri Garnisha Deanda

Masayu Revi

Nafius Sholehah Muklis Salma

Urgensi komunikasi dengan pelanggan

Lebih dekat dengan gaya komunikasi

Kuadran tipe gaya komunikasi

Pengantar

Mengenali tipe gaya komunikasi diri

Mengenali tipe gaya komunikasi pelanggan

Studi kasus mengenali tipe gaya komunikasi tokoh

Beradaptasi dengan gaya komunikasi pelanggan

Contoh penerapan gaya komunikasi

Langkah menerapkan gaya komunikasi